29.11.2024
Двухдневное очное обучение для сотрудников ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
Успешно завершилось двухдневное очное обучение по программе: «Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Навыки применения» для сотрудников ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».
Обучение прошло в формате тренинга, преподаватель Шакун Юрий Александрович творчески подошел к образовательному процессу, проработав со слушателями навыки устной и письменной коммуникации с клиентами-гражданами.
Также были проработаны навыки психо-эмоциональной защиты, навыки работы с персоналом для линейных руководителей, технологии управления конфликтами. Слушатели довольны, мы - счастливы!
Приглашаем пройти обучение по курсу организации работ с обращениями граждан.
Другие новости
27.04.2026
Корпоративное обучение по охране труда при работах на высоте на АО «Машиностроительный завод «ЗиО-Подольск»
20.04.2026
Успешное завершение курсов по промышленному альпинизму в Москве
13.04.2026
Новая модель организации технического обслуживания лифтов в МКД
06.04.2026
Изменения в правилах противопожарного режима (ПП РФ № 90 от 3.02.2025г)