Выбор “ПРОФЕССИОНАЛА” — Залог успешного бизнеса!
+7 (495) 212-14-49
Заказать обратный звонок
Дистанционное обучение
Главная
/
Курсы
/
Бизнес-коммуникация с лицами, принимающими решения

Бизнес-коммуникация с лицами, принимающие решения

Повышение квалификации
Очное обучение
Очно-заочное обучение
Заочное обучение
Дистанционные технологии обучения
24, 72 ч.
Цена:
23 000 руб. | 29 000 руб.

Бизнес-коммуникация с лицами, принимающими решения, — неотъемлемый элемент любого бизнеса. Создание и развитие проекта связаны с общением с контрагентами (поставщиками, партнерами), клиентами — как нынешними, так и потенциальными. И чтобы получить от такого общения максимум эффективности, сотрудники, ведущие коммуникацию, должны обладать рядом умений и характеристик.

Оставить заявку
на обучение

Это методы ведения переговоров, способности понимать потребности и цели лиц принимающих решения, с которым ведется диалог, возможности для построения общения и сотрудничества на принципах win win. В нашем учебном центре вы можете получить повышение квалификации по коммуникациям в бизнесе и успешно использовать современные приемы искусства переговоров в своей работе или предпринимательстве.


Курс обучения бизнес-коммуникациям направлен на выявление стандартных сложностей и ошибок взаимодействия с ЛПР — одним лицом или группой людей. Рассматриваются различия видов коммуникации, методы построения продуктивного диалога и отработки возражений. Также слушатели курса получают комплексные знания о деловой этике и работе с имиджем, коммуникации в условиях конфликта. Обучение помогает сформировать обширный пул умений вести диалог с целью реализовать свои интересы и потребности с выгодой для второй стороны переговоров, добиться эффективного сотрудничества и разрешить противоречия, найти компромиссные решения сложных вопросов. Бизнес-коммуникация будет полезна как линейному персоналу, который поддерживает общение с клиентами, так и топ-менеджерам, руководителям, которые общаются с партнерами, поставщиками, дистрибьютерами.

В рамках обучения слушатели курса осваивают следующие модули:


  • Ключевые понятия теории коммуникации. Основные особенности делового общения.
  • Принципы формирования положительного имиджа в деловой среде.
  • Выявление ЛПР, нюансы коммуникации с лицами, принимающими решения.
  • Использование различных видов медиа для коммуникации в бизнесе.
  • Правила построения диалога по основным деловым вопросам.
  • Тактика продуктивного спора, ведение дискуссии. Отработка возражений.
  • Работа с критикой. Техники убеждения.
  • Поиск взаимной выгоды и ценности сотрудничества в рамках коммуникации.

Обучение по бизнес-коммуникациям будет актуально для всех уровней сотрудников, работающих в сфере продаж В2В или В2С — от руководителей отделов до менеджеров. Также навыки и знания, которые можно получить на курсе, полезны для PR-менеджеров, топ-менеджмента, руководящего звена организаций, государственных служащих.

Нередко нарушения этики и принципов ценности, конструктивности общения с партнерами, покупателями, поставщиками, другими контрагентами приводит к ухудшению репутации и снижению эффективности бизнеса. Другими словами, имидж компании падает в глазах рынка, а его прибыль снижается за счет потери выгодных сделок. Эффективная и грамотная бизнес-коммуникация позволяет представить второй стороне диалога свою экспертность, наглядно показать выгоды сотрудничества и обеспечить его комфортные условия.

Чтобы стать слушателем курса по бизнес-коммуникациям с лицами, принимающими решения, предоставьте в наш учебный центр паспорт гражданина РФ, заявление (форму для его заполнения легко скачать на сайте) и документы, подтверждающие ваш уровень образования (высшего или среднего профессионального). В рамках повышения квалификации данный курс актуален для ряда специальностей, также он востребован для личного и профессионального развития.

После прохождения полного цикла модулей в курсе и сдачи итоговой аттестации слушатель получает удостоверение установленного образца. Оно свидетельствует о повышении квалификации человека, является официальным документом, действительным в любых регионах РФ.

Скачать заявку на повышение квалификации по курсу «Бизнес-коммуникация с лицами, принимающие решения»

Обучение в Москве

Умение правильно выстраивать коммуникацию с коллегами, партнерами, начальством, клиентами — один из факторов успеха в коммерческой среде. Наш учебный центр предлагает современные и актуальные техники и методы коммуникации в бизнесе, которые находят применение в любой отрасли. Обучаться на курсе можно очно или дистанционно, подобрав удобный график занятий и не отрываясь от основной занятости. А полученные навыки и знания помогут быстрее продвигаться по карьерной лестнице и более эффективно работать с поставщиками, дистрибьютерами, инвесторами, клиентской базой. Наши преподаватели помогут получить практически полезные, актуальные коммуникативные умения.

Вопросы и ответы

Что включает в себя дополнительное профессиональное образование?
Дополнительное профессиональное образование – это обучение специалистов на базе среднего специального, высшего, послевузовского образования или лиц, получающих среднее профессиональное и (или) высшее образование. Основной его целью является повышение профессиональных знаний специалистов, совершенствования деловых качеств, а также переквалификация, которая даёт возможность сменить сферу деятельности. Дополнительное профессиональное образование включает в себя профессиональную переподготовку и повышение квалификации. Профессиональная переподготовка (от 250 часов) - позволяет освоить новую профессию. Повышение квалификации (от 16 часов) направлена обновление компетенций в сфере теоретических знаний и практических навыков в рамках своей специальности.
В течении какого срока должен пройти обучение по повышению квалификации работник организации, имеющий действующее удостоверение по пожарно-техническому минимуму?
Работники, прошедшие обучение по программам пожарно-технического минимума, имеющие документы, подтверждающие прохождение обучения до 1 марта 2022 г., повышают квалификацию в области пожарной безопасности после даты истечения сроков периодичности обучения мерам пожарной безопасности, предусмотренных приказом МЧС России № 645.
Какие «виды обучения по охране труда установлены в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 24 декабря 2021 г. № 2464 «О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда»?

В соответствии с Постановление Правительства РФ от 24 декабря 2021 г. № 2464 "О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда" определены следующие виды обучения по охране труда:

  • инструктаж по охране труда,
  • стажировка на рабочем месте,
  • обучение оказанию первой помощи пострадавшим,
  • обучение использованию средств индивидуальной защиты,
  • обучения по охране труда у работодателя, в том числе обучения безопасным методам и приемам выполнения работ, или в организации, у индивидуального предпринимателя, оказывающих услуги по проведению обучения по охране труда.
Кто проходит обучение по охране труда в организациях ДПО по программе повышения квалификации?

Обучению требованиям охраны труда подлежат следующие категории работников:

  1. работодатель (руководитель организации), заместители руководителя организации, на которых приказом работодателя возложены обязанности по охране труда, руководители филиалов и их заместители, на которых приказом работодателя возложены обязанности по охране труда;
  2. руководители структурных подразделений организации и их заместители, руководители структурных подразделений филиала и их;
  3. работники организации, отнесенные к категории специалисты;
  4. специалисты по охране труда;
  5. члены комиссий по проверке знания требований охраны труда, лица, проводящие инструктажи по охране труда и обучение требованиям охраны труда;
  6. члены комитетов (комиссий) по охране труда, уполномоченные (доверенные) лица по охране труда профессиональных союзов и иных уполномоченных работниками представительных органов организаций.